据中国新闻网报道,近日,在社交平台上,有多名网友发文称,“开市客超市下架麻六记酸辣粉,并做出召回处理”,引发热议。
有消费者陈女士表示,她在深圳开市客门店购买的麻六记酸辣粉,在冲泡酸辣粉时发现,不仅粉饼发霉,还有一股刺鼻的味道。她将情况反馈给深圳开市客门店,随后线下门店做退货处理,并原路返回了商品金额,“其他诉求赔偿,门店客服经理说下周五前答复”。
另据报道,深圳、上海、宁波等地的消费者陆续在社交平台发帖投诉,在开市客买到了发霉的麻六记酸辣粉。多位消费者表示此事属实,且线下门店已经退款产品的金额,进一步的补偿赔偿还在商讨。
7月25日,开市客(Costco)上海门店工作人员回应称,麻六记酸辣粉产品近两日确实已从卖场下架,下架是因收到厂商(麻六记方)的通知,关于下架的具体原因还不清楚。记者致电开市客深圳、苏州、杭州等地门店,门店客服均回应麻六记酸辣粉确已全部下架,同时,开市客App目前也检索不到麻六记的相关产品。
随后实盘10倍杠杆平台,针对门店下架麻六记一事,开市客相关负责人介绍,是在近期例行商品品质巡检中,发现该产品存在质量波动。出于商品质量管控要求,主动暂停该产品销售。目前,没有明确重新上架时间。
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